 CASA DI CURA VILLA TORRI
Il nostro percorso: cento anni di esperienza
Villa Torri, fin dai primi anni del Novecento, č impegnata con passione e professionalitą nella ricerca, nella prevenzione, nell'assistenza sanitaria e nell'attenta tutela della salute e del benessere dell'individuo.
Sorta per iniziativa del Prof. Ulisse Gardini, pioniere della chirurgia urologica e Presidente della Società Italiana di Urologia, perfezionata in seguito dal prof. Giovanni Ferdinando Gardini, Villa Torri è stata, sin dall'inizio, luogo di incontro e di dialogo in cui si sono confrontate le preziose esperienze e le valide collaborazioni di esponenti dell'Università di Bologna, fra i quali il Prof. Albertoni, il Prof. Silvagni, il Prof. Augusto Murri e il Prof. Gasbarrini.
Da sempre l'impegno è rivolto alla prevenzione e alla cura delle principali patologie medico-chirurgiche, con l'intento di perseguire e raggiungere quella eccellenza nella qualità dei servizi che permette di fornire ai cittadini/utenti prestazioni di alto livello.
La nostra missione
L'attuale sistema organizzativo, frutto di anni di esperienze, è volto al coinvolgimento di tutti i professionisti che operano all'interno della struttura, in un processo di evoluzione continua sia dal punto di vista tecnico sia per quanto riguarda l'aspetto della relazione con i nostri ospiti.
Ecco perché a partire dall'anno 1998 la Casa di cura, per meglio affiancare le nuove richieste dell'utenza e per rispondere con prontezza alle mutate condizioni ambientali, ha deciso di aderire al programma di accreditamento volontario nell'ambito dell'alta specialità medico-chirurgica.
La consapevolezza dei risultati raggiunti ci rafforza nei programmi e negli impegni per l'immediato futuro, dedicati alla pianificazione e al miglioramento dei servizi.
Una particolare cura è riservata all'attività di formazione del personale con la programmazione di corsi inerenti l'aggiornamento e la sicurezza. Inoltre, nei programmi di azione, è prevista l'adozione di sempre nuovi strumenti diagnostici e terapeutici.
I principi a cui ci ispiriamo
I nostri principi sono riconducibili a quelli che animano la Carta dei servizi:
· equità nell'assistenza ai pazienti, a salvaguardia dei principi di uguaglianza e di imparzialità;
· continuità dell'assistenza, fondata sulla trasparenza e sulla semplificazione di tutti i percorsi intrapresi dalla Casa di cura;
· efficacia tecnica ed efficienza organizzativa, volte sia allo sviluppo della ricerca e dell'innovazione scientifica sia all'investimento ottimale delle risorse finanziarie e umane;
· diritto di scelta per ogni cittadino;
· partecipazione del personale interno e dei cittadini ai processi di sviluppo della Casa di cura, per meglio orientare le azioni alla crescita professionale e alla creazione di nuovi spazi di coinvolgimento.
Villa Torri e A.I.O.P.
Villa Torri aderisce all'A.I.O.P. - Associazione Italiana Ospedalità Privata - seguendone le direttive e gli orientamenti, per poter offrire una sempre migliore qualità dei servizi ed operare per il benessere del cittadino. Questo cammino verso la qualità ha visto l'adozione dei manuali "La qualità del servizio nelle Case di cura" e il "Manuale dell'Emergenza nelle Case di cura private italiane", entrambi editi da A.I.O.P.
Dal dicembre 1994 A.I.O.P., che associa in Italia 500 Case di cura private di cui 48 in Emilia-Romagna , collabora con il Tribunale per i Diritti del Malato per garantire una maggiore corrispondenza fra i diritti dei cittadini e la qualità delle prestazioni offerte nelle strutture private. Tale adesione esprime il desiderio di una sempre maggiore trasparenza e l'impegno per una collaborazione più stretta e feconda tra le parti.
CUP
L'Ospedale Privato Casa di Cura Villa Torri è convenzionato con il CUP2000 (Centro Unificato di Prenotazione) per la prenotazione di diverse prestazioni sanitarie sia in convenzione che in attività libero-professionale al fine di offrire più scelta ai cittadini/utenti sul "come", sul "dove" e sul "quando" fruire della prestazione richiesta.
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